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    Te damos la bienvenida a las PQRS de la Corporación PAN

    Buscamos brindarte un servicio de calidad, en el que la puntualidad, la rapidez y el cumplimiento de los tiempos pactados sea esencial. Además, contamos con el personal cualificado para la prestación del servicio, quienes te deben prestar una atención respetuosa.

    En este espacio podrás enviarnos tus peticiones, quejas, reclamos, sugerencias o felicitaciones, los cuales gestionaremos de lunes a viernes de 7 a. m. a 4:00 p. m.

    Peticiones: Haz una solicitud o requerimiento. Ten presente que, según la solicitud, pueden variar los tiempos de respuesta entre 15 y 30 días.

    Quejas: Por medio de esta opción puedes manifestar un desacuerdo, insatisfacción o descontento con alguno de nuestros procesos o colaboradores.

    Reclamos: Con esta opción nos puedes hacer saber si no se prestó algún servicio o se hizo de manera irregular.

    Sugerencias: Puedes proponernos un cambio o mejora de algún servicio o proceso.

    Felicitaciones: Si nos quieres hacer un reconocimiento por algún servicio, esta es la opción.

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